Schnell und Zuverlässig
Kundendienst
Service wird bei uns „GROß“ geschrieben. Hier ist jeder Kunde ein wahrer Kunde und keine Nummer. Aus diesem Grunde haben wir auch einige Grundsätze für unser Unternehmen festgelegt.
Telefon
Schon am Telefon werden Sie von unserem Team kompetent und freundlich beraten.
Durch die Kundendienstabwicklung per Computer werden alle Aufträge schnell und zuverlässig bearbeitet.
Wir beantworten auch Ihre Anfragen per E-Mail – an Werktagen innerhalb eines Tages – und nicht mit einer automatischen Eingangsbestätigung, sondern persönlich.
Kundendienst
Ein gut organisierter Kundendienst sorgt für eine schnelle Ausführung aller Reparaturen. Die gängigsten Ersatzteile der von uns vertriebenen Hersteller werden in modernen Fahrzeugen mitgeführt.
Kundendienst für Ihre Heizung
Bei einer regelmäßigen Wartung Ihrer Heizung kann Ihnen so manche größere Reparatur erspart bleiben und die Heizung ist immer optimal eingestellt und läuft somit energiesparend.
Sollte es dennoch passieren, dass Ihre Heizung ausfällt, steht Ihnen unser Kundendienst-Team kompetent und zuverlässig zur Seite.
Warum ist die Wartung so wichtig?
Während einer normalen Heizperiode kommt die Heizung gut auf 2000 Betriebsstunden, die ihre Spuren am Gerät hinterlassen. Eine Einstellung und Überprüfung der verschiedenen Komponenten ist jetzt unerlässlich. Eine schlecht eingestellte Heizung erhöht ihre Heizkosten im Jahr erheblich und führt zu höherem Verschleiß und damit zu einem höheren Ausfallrisiko.
Lassen Sie es nicht so weit kommen. Wir beraten Sie gerne und nehmen Ihre Heizungsanlage in unsere Wartungspläne auf. Sie brauchen sich dann um nichts kümmern und können sich auf eine funktionierende Heizung verlassen.
Notdienst
Um unseren Kunden einen optimalen Service zu gewährleisten, bieten wir auch außerhalb der Arbeitszeiten einen Notdienst an!